Politica della Corona Coulance

Domande frequenti sul coronavirus

Vuoi prenotare una vacanza con VillaTent, o vuoi prenotare una vacanza ma non sei sicuro della situazione pandemica attuale? Non possiamo levarvi ogni preoccupazione, ma naturalmente vi aiuteremo a pensare ad alternative e possibilità. Perché se c’è una cosa che riteniamo importante, è che tu possa goderti le tue vacanze senza preoccupazione.

Naturalmente, teniamo d'occhio le notizie di ogni paese. In questo seguiamo il consiglio del Ministero degli Affari Esteri. Qui potete trovare maggiori informazioni per ogni paese sulle possibili restrizioni d'ingresso e sulle misure corona.

Con Villatent puoi cambiare la tua vacanza fino a 14 giorni prima dell'arrivo. Naturalmente ci sono alcune "regole" legate a questo:

La riprenotazione è gratuito e può essere fatto senza dare alcun motivo;
Potete cambiare la vostra prenotazione fino a 14 giorni prima dell'arrivo;
La garanzia di riprenotazione si applica all'intera prenotazione;
La riprenotazione è possibile in base alla disponibilità;
La riprenotazione è possibile solo per la stessa stagione (2021);
La riprenotazione nel 2022 non è quindi possibile;
Eccezione: il cambio di prenotazione al 2022 è possibile se il codice arancione/rosso è in vigore nella vostra regione di vacanza.
Se il prezzo del soggiorno riprenotato è inferiore alla prenotazione originale, la differenza non sarà rimborsata;
Se il prezzo della vacanza riprogrammata è superiore alla prenotazione originale, i costi aggiuntivi saranno addebitati;
La durata del soggiorno deve rimanere la stessa;
La prenotazione può essere fatta per telefono o tramite mailme@villatent.nl. Si prega di indicare la data di arrivo desiderata, in modo da poter controllare la disponibilità;
Confermiamo la nuova prenotazione via e-mail.

Disclaimer

Questa politica di buona volontà per corona in relazione al propagarsi del virus corona è un'aggiunta alle nostre condizioni generali

Deposito con un buono significa anche rimborso con un buono

Villatent si riserva il diritto di modificare la Politica della Corona Coulance in qualsiasi momento

Qualsiasi modifica, interruzione o aggiornamento dei termini e delle condizioni o del contenuto di questa Politica della Corona Coulance sarà comunicato da Villatent attraverso questa pagina

Per le prenotazioni effettuate attraverso un canale olandese, si applica la legge olandese.