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Dichiarazione sulla privacy e sui cookie

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Dichiarazione sulla privacy e sui cookie

Questa dichiarazione sulla privacy è stata aggiornata per l'ultima volta il 25 maggio 2018.

La presente informativa sulla privacy e sui cookie si applica al trattamento dei dati personali da parte di Villatent. Questa dichiarazione è disponibile come dichiarazione a sé stante sul nostro sito web e fornisce ulteriori spiegazioni su quali dati Villatent elabora e come utilizza questi dati. In questa dichiarazione sulla privacy e sui cookie spieghiamo quali dati personali trattiamo, raccogliamo e utilizziamo e per quale scopo. Vi invitiamo a leggere attentamente il documento. Per dati personali si intende qualsiasi informazione che permetta di identificare, direttamente o indirettamente, una persona fisica.

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La dichiarazione sulla privacy e sui cookie si applica a tutte le informazioni, gli accordi e le azioni che offriamo sul nostro sito web e sui social media (Facebook e Instagram). Raccogliamo ed elaboriamo i dati personali:

- Quando un visitatore stipula per la prima volta un accordo con noi;
- In qualsiasi altro contatto tra noi e l'inquilino e il visitatore, come il contatto tramite i social media e le azioni e/o concorsi;
- Previo consenso.

Nell'elaborazione dei dati personali, ci atteniamo ai requisiti del Regolamento generale sulla protezione dei dati (di seguito: AVG). Questo significa, tra le altre cose, che noi:

- Indicare gli scopi per i quali trattiamo i dati personali attraverso questa dichiarazione sulla privacy e i cookie;
- Cercare di limitare il trattamento dei dati personali ai soli dati personali necessari per le finalità stabilite;
- Chiedete il vostro esplicito consenso al trattamento dei vostri dati personali nei casi in cui ciò sia richiesto dalla legge;
- Adottare misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati personali. Lo chiediamo anche ai soggetti che trattano i dati personali per nostro conto.

Utilizzo e finalità dei dati personali

Quando si utilizzano i nostri servizi, possiamo trattare i seguenti dati personali di voi:

- Nome e nome(i);
- Sesso;
- Data di nascita;
- Numero di telefono;
- Indirizzo e-mail;
- Dettagli di pagamento;
- Storia delle prenotazioni
- Dettagli tecnici delle apparecchiature (come smartphone, computer, laptop o tablet) che si utilizzano. Questo include il vostro indirizzo IP, l'indirizzo MAC e il software che utilizzate;
- Il vostro comportamento di navigazione sul nostro sito web, compreso il comportamento di mouse e click e la durata e l'orario della vostra visita al sito;

Utilizziamo i dati di cui sopra per i seguenti scopi:

- Per offrirvi la possibilità di effettuare una prenotazione tramite il nostro sito web e di usufruire di tutte le funzionalità correlate;
- Per elaborare ulteriormente la vostra prenotazione e per potervi informare sui progressi;
- Per rispondere alle domande e ai commenti che ci vengono inviati via e-mail, telefono o social media;
- Per informarvi e ispirarvi con newsletter digitali e/o posta;
- Per offrirvi newsletter personali e annunci pubblicitari in base ai vostri interessi e alla storia delle vostre prenotazioni;
- Per elaborare i vostri dati (personali) per la (possibile) partecipazione a concorsi e azioni, in modo da potervi contattare se avete vinto qualcosa.
- Per poter adattare e migliorare sia il sito web che il nostro servizio - se necessario.

Conservazione dei dati personali

Se compilate un modulo di contatto o di registrazione sul sito web, vi mettete in contatto con noi tramite i social media (Instagram & Facebook) o ci inviate una e-mail, i dati che ci inviate saranno conservati per tutto il tempo necessario, in base alla natura del modulo o al contenuto della vostra e-mail, per consentirci di rispondere e di elaborarli completamente.

Modifica dei dati personali

In caso di modifica dei dati personali, ci piacerebbe avere vostre notizie il più presto possibile. Le modifiche possono essere comunicate tramite info@villatent.nl

Diritto di accesso e di rettifica o cancellazione dei dati personali

Avete il diritto di controllare e correggere o cancellare i vostri dati personali. Al fine di prevenire gli abusi, possiamo chiedervi di identificarvi, ad esempio rispondendo a una serie di domande. Avete anche la possibilità di opporvi alla ricezione di informazioni o offerte specifiche da parte nostra via e-mail, telefono o posta. Se desiderate opporvi, potete farlo per posta all'indirizzo privacy@villatent.nl con oggetto "controllo e correzione dei dati".

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Permesso

Utilizziamo i cookie. Quando visitate il nostro sito web per la prima volta, vi chiediamo di darci il permesso di utilizzare i cookie. Ignorate questa domanda, ma continuate ad utilizzare il nostro sito web? Si presume quindi che l'utente non si opponga all'uso dei cookie. Potete anche ritirare il vostro permesso per i cookie in qualsiasi momento. Se non desiderate ricevere alcun cookie, potete modificare le impostazioni del vostro browser Internet per bloccare completamente l'uso dei cookie. Si prega di notare che alcune funzioni saranno poi disabilitate. Potete comunque visitare il sito web e visualizzare le nostre offerte per il campeggio.

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Newsletter

Inviamo newsletter con informazioni sui nostri campeggi, tende, offerte e questioni correlate. Il tuo indirizzo e-mail sarà aggiunto alla lista degli iscritti solo con il tuo esplicito permesso. Ogni newsletter contiene un link con il quale è possibile annullare l'iscrizione. Il file della newsletter con gli indirizzi non sarà ceduto a terzi.

Misure di sicurezza tecniche e organizzative

Poiché noi di Villatent riteniamo estremamente importante che i vostri dati personali siano adeguatamente protetti, abbiamo adottato le seguenti misure di sicurezza tecniche e organizzative, tra le altre, e ove opportuno:

- Disposizioni di riservatezza sia nei contratti di lavoro che nei nostri termini e condizioni;
- Sicurezza dell'hosting, come firewall, connessioni SSL e crittografia mediante protezione dell'accesso (password);
- I dati personali sono ospitati solo da soggetti con i quali Villatent ha stipulato un accordo di trattamento;
- Limitazione dell'accesso fisico ai nostri sistemi;
- Registrazione del trattamento dei dati personali in un apposito registro;
- Politica sulla privacy e sui cookie di Villatent.

Modifiche alla politica sulla privacy e sui cookie

Se in futuro decideremo di modificare il contenuto di questa politica sulla privacy e sui cookie, vi informeremo in anticipo pubblicando la politica modificata sulla privacy e sui cookie sul nostro sito web. Vi consigliamo di controllare regolarmente la dichiarazione per verificare che non ci siano cambiamenti. Ciò è possibile verificando se il riferimento sottostante è stato modificato rispetto al precedente utilizzo del sito web. Sul sito web è sempre possibile trovare la versione più recente della dichiarazione sulla privacy e sui cookie.

Contattateci

Se avete domande sulla presente informativa sulla privacy e sui cookie - o sul modo in cui trattiamo i vostri dati personali - potete contattarci all'indirizzo e-mail privacy@villatent.nl o tramite il modulo di contatto che abbiamo messo a disposizione sul sito web. Risponderemo alle vostre domande il prima possibile. In entrambi i casi, si prega di includere nel titolo "Domande sulla privacy e sulla politica dei cookie".